コミュニケーション

目を見ながら話しましょう。人の話をきくときは目を見ながら聞きましょう。 というアドバイスをよく聞きますが、相手の目を見るのって居心地が悪いですよね。 ただ、相手の目をまったく見ないで話したり、相手が視線を合わせようとしているのに目をそらし続...

海外旅行に行くと、現地の言葉が話せなくて、身振り手振りで相手とコミュニケーションをことってありますよね？ ジェスチャーやハンドサインといったいわゆるボディーランゲージは全世界共通！ と思ったら、実はそうではないんです。 日本とは全く意...

私事ではありますが、先日、とある服をクリーニングに出しました。 そこでとんでもないトラブルに巻き込まれたのです。 そのクリーニング店は自宅から近く、仕上げも早く、防臭加工もしてもらえるので、以前から利用していました。 いつも通りに預けて、数...

大人になれば必ずや、社会において苦手な相手の1人や2人は付きもの。 ではなぜその相手が苦手なのか...何か「信頼関係」がイマイチ築けていない気がするから、何となくそんな感じなんじゃないでしょうか。 実はその『信頼関係』の要因、意外な時期から...

相手に詭弁（きべん）を言われたときどのように対処すればいいのでしょうか？ というかそもそも詭弁とは何なのでしょう？ 議論において、ろくでもない反対意見ということでしょうか？ ここでは、詭弁の意味と、3種類の詭弁に対して、どのように対処すべき...

初対面の人とのコミュニケーションってどうしても緊張してしまいますよね。 何を話したらいいんだろう？と戸惑い、どんな話を振ったらいいか？ 会話の切り口を見つけるのも一苦労。 本日は初対面の人とのコミュニケーションをスムーズに進めるコツをご紹介...

相手が感想やアドバイスを求めて来たとき、口うるさくアドバイスしちゃうときってないですか？ 良い所もあるのに、それはあまり口にしないで、悪い所ばっかり言ってしまって結局、説教になってしまったりしていませんか？ 相手にお節介だと捉えられたり、...

こんな経験ありませんか？２言、３言会話をしたら終わってしまってしばらく沈黙する。沈黙を破って、会話をしようとしても、また１、２分後には沈黙している。デートなんかのカフェでの休憩でずっと黙っていて、逆に気を使って休憩になっていないなんてこと...

なんで話が伝わらないの？途中で怒られるの？ 今日あった出来事なんかを男友達や主人、会社の同僚なんかに話しているときに、『要するに何が言いたいの』とか『話がわかりにくい­』と言われたことありませんか？男性にとっては一生懸命聞こうと思えば思う...

ハイコンテクスト、ローコンテクストという言葉をご存知でしょうか？ 実はこの言葉、就職活動などで話題のコミュニケーション力（コミュ力）に大きく関係する大事な考え方なんです！ ハイコンテクスト、ローコンテクストとは ハイコンテクスト、ローコン...